“《棋魂》网络对弈平台”是由国人自主研发的，在这个平台上，您可以与朋友一起体验黑白世界的挑战和乐趣！在正式使用平台之前，您需要先做好一些准备工作。
我们隆重推出的新手FAQ，是为了让初次使用“《棋魂》网络对弈平台”软件的新棋友们更快的熟悉和了解平台功能及常规操作。我们强烈建议您仔细阅读，因为这能让您今后在平台上的对弈找到更多乐趣。
愿所有棋友都能体验到黑白世界的乐趣，享受“《棋魂》网络对弈平台”带给您的快乐！
Q：我能使用中文字作为我的棋魂名字吗？
A：“梦工厂通行证”作为登录平台的凭证，不支持注册中文字符。但在第一次成功登录“《棋魂》网络对弈平台”时，软件会要求您填写一个允许中文字符的昵称，它将是您在平台上的唯一对外标识，平台上的所有棋友都只能看到您的昵称。
Q：我想申请直7应该怎么申请？
A：需要申请直7的棋友请将业余5段以上证书截图，连同您的棋魂ID、昵称，发送邮件到wq@dreamwork.cn ，我们将会验证后，统一批准符合要求的申请。一个段位证明只能申请一个直7号。
Q：我想要创建一个棋友会，应该怎么申请啊？
A：进入棋友会页面，用“梦工厂通行证”登录后，点击“创建棋友会”按钮，填写好表格提交等待审核，我们将在1个工作日内完成审核工作，成功通过审核后您的棋友会就可以正式对外招收棋手和使用所有相关的功能。一个帐号只可以创建或加入一个棋友会。
Q：我如何在官方论坛发贴和讨论？
A：现在官方论坛不能使用通行证登录，需要重新注册论坛帐号，所以请在注册后登录论坛进行发贴和讨论。近期我们将对官方论坛进行调整，调整后将可以直接用通行证登录，具体时间请关注官方公告!
Q：我是会长，我想要将会长转让给他人或是解散棋友会该怎么办？
A：您需要使用会长帐号登录棋魂平台，通过平台上的“信件”功能向网管进行申请。
Q：我在下棋的时候遇到问题（软件不会使用、对方赖棋等）应该怎么办？
A：您可以联系在线网管进行处理。通过平台上的“信件”功能联系网管（在大厅列表中网管的名字为棋魂-网管001至007，蓝色显示，名字前面的图标为警察头像。）如果非网管工作时间，请将当时情况截图，将截图和详细情况描述发送到客服邮箱 wq@dreamwork.cn 进行投诉。
Q：我下完棋以后，如何退出房间返回大厅？如何直接退出平台？
A：您可以点击房间右下角的“退出房间”按钮返回大厅。如果要退出平台，请点击“退出房间”下面的“退出”按钮。
Q：如何邀请他人进行对弈？
A：您可以直接在想要邀请的棋友昵称上点击右键，选择“申请对局”，也可以使用大厅里的“自动申请对局”按钮由系统自动帮你向同级的棋友申请。
Q：如何设置个性化的功能？
A：您可以使用大厅右侧工具栏上的“设置”按钮，进行“允许对局申请”“显示魔法表情”等等功能和个性化的设置。
Q：如何更换客户端皮肤？
A：点击大厅右侧工具栏上的“设置”按钮，选择“皮肤”进行设置，目前有两种皮肤供您选择。
Q：如何开设歌房？
A：点击平台大厅“创建棋室”按钮，选择解说直播房间，将音频设置“高质量立体音”打钩，就可以了。（讲座专用：电话通话质量，适用于讲棋。）
如果上述FAQ仍未能解决您的疑问，请点击查看“棋魂帮助集中贴”或向其它棋友请教吧!
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